產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打(dǎ)造中國頗具影響力的起重平台,做有故(gù)事有(yǒu)溫度的企業!-
快速響應原則(zé)① 客戶反映的質量問題須(xū)在4小時內答(dá)複;
② 重大(dà)問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量(liàng)問題,所(suǒ)有部(bù)門必須在第一時間(jiān)內幫助客戶解決(jué)問題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡(jiǎn)介,資(zī)信證明等資料;
③ 邀請用戶(hù)來我(wǒ)公司考察產品設計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和(hé)用戶需求進(jìn)行免費設計、選型。 -
增值服(fú)務原則客戶享用公司產品的同(tóng)時,公司積(jī)極為客戶提供(gòng)技術支持、新產品推薦、最新(xīn)市場信息反饋(kuì),使客戶利益最大化,感受增(zēng)值服務。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用戶有關(guān)技(jì)術人員到我公司察看製造過程中各個工序的檢驗,並向用戶有(yǒu)關技術人員提供產品的檢(jiǎn)驗標(biāo)準和檢驗(yàn)結(jié)果。
-
客戶參(cān)與原則真誠邀請客戶到公司參觀考(kǎo)察,了(le)解產品生產過程,親身感受公司文化、管理(lǐ)及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效(xiào)改進工作。
-
售後(hòu)服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用(yòng)戶(hù)需(xū)要(yào)改進產品;
② 堅決執行產品“三包(bāo)”服務政(zhèng)策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢(bì)答複,服(fú)務工程師(shī)24小時待(dài)命,故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打造中國頗具影響力的起重平(píng)台,做有故事有溫度的企(qǐ)業!相關產(chǎn)品
Related products
致(zhì)力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!