產(chǎn)品優勢
Product advantages
致力打造中國頗(pō)具(jù)影(yǐng)響(xiǎng)力(lì)的起重平台,做有故(gù)事有(yǒu)溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影響力的(de)起重平台,做有(yǒu)故事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量(liàng)問題須在(zài)4小時內(nèi)答複;
② 重大問題,技術服務人員務必(bì)24小時內到達現(xiàn)場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第一時間內幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。 -
售前服務(wù)① 免費為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提(tí)供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設(shè)計(jì)、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和用戶需求進行免費設(shè)計(jì)、選型。 -
增值服務原則客戶享用公(gōng)司產品的同時,公司積(jī)極為客戶提供技(jì)術支持(chí)、新產品推薦、最新市場信息反饋,使客(kè)戶利益最大化,感受(shòu)增值服務。
-
售中服務產品製(zhì)造過程中,邀請用戶有關技術人員到我公(gōng)司察看製造過程中各(gè)個工(gōng)序的檢驗,並向用戶有關技術人員提供產品的(de)檢驗(yàn)標準和檢驗結果。
-
客戶參(cān)與原(yuán)則真(zhēn)誠邀請客戶到(dào)公司參觀(guān)考察,了解產品生(shēng)產過(guò)程,親身感受公司文(wén)化、管理及現狀,虛(xū)心接受客戶建議,積極有效改進工作。
-
售後服(fú)務① 結合用戶需求進(jìn)行技術培訓,及時根據用戶需要改進(jìn)產品;
② 堅決執行產品“三包”服務政策;
③ 對(duì)客戶問題8小時內處(chù)理完(wán)畢答複,服務工程師24小時待命,故障未處理完(wán)畢,服務工程師不能離開現場,離(lí)開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打(dǎ)造中國頗具影(yǐng)響力的起重平台,做有故事有(yǒu)溫度的企業!相關產品
Related products
致力打(dǎ)造中國頗具影響力的起重平台,做有(yǒu)故事有溫度的企業!