產品優勢(shì)
Product advantages
致力(lì)打造中國頗具影響力的起重平台,做(zuò)有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!-
快(kuài)速響應原則① 客(kè)戶反(fǎn)映的質量問(wèn)題須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務(wù)人員務必24小時(shí)內到(dào)達現(xiàn)場;
③ 所有質(zhì)量問題(tí),所有(yǒu)部門必須在第(dì)一時間(jiān)內幫助客(kè)戶解決問題。 -
售前服務① 免(miǎn)費為用戶提供技術(shù)谘詢(xún)服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀(yāo)請用戶(hù)來我公司(sī)考察產品設計、工(gōng)藝(yì)流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和用(yòng)戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則(zé)客戶享用公司產(chǎn)品的同時,公司(sī)積極為客戶提(tí)供技術支持、新產品推薦、最新市場信息反饋,使客戶利益(yì)最大化,感受(shòu)增值服務。
-
售中服務產品製造過程(chéng)中,邀請用戶有關技術人(rén)員到我公司察看製造過程中各(gè)個工序的檢驗(yàn),並向用戶有關技術人員提供產品的檢驗標準和檢(jiǎn)驗結果。
-
客(kè)戶參與(yǔ)原(yuán)則真誠(chéng)邀請客戶到(dào)公司參觀考察,了(le)解產品生產(chǎn)過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改(gǎi)進工作。
-
售後服務① 結合用戶需求進(jìn)行技術培訓(xùn),及時根據用戶(hù)需要改進產品;
② 堅決執行產品(pǐn)“三包”服務政策(cè);
③ 對(duì)客戶問題8小時內處理完畢答複,服務工程師24小時待命,故(gù)障未處理完畢(bì),服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。
合作客(kè)戶
customers
致力打造中國頗具影響力的起重平(píng)台(tái),做有故事有溫度的企(qǐ)業!相關產品
Related products
致力打造中(zhōng)國(guó)頗具影響力(lì)的起重平台(tái),做有故事有溫度的企業!