產品優勢
Product advantages
致力(lì)打(dǎ)造中國(guó)頗具(jù)影響力(lì)的起重平台,做有故事有溫度的企業!服(fú)務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影響力的起重平(píng)台,做有故事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶(hù)反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量(liàng)問題,所有部門必須(xū)在第一時間內(nèi)幫助客戶解決問題。 -
售(shòu)前服務① 免費為用戶(hù)提供技術(shù)谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企(qǐ)業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考(kǎo)察產品設計(jì)、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人(rén)員根據現場情況(kuàng)和用戶需求進行免(miǎn)費設計、選型。 -
增值服務(wù)原則客戶享用公司產品的同時,公(gōng)司積極為客戶提供技術支持、新產品推薦(jiàn)、最新市(shì)場(chǎng)信息反饋(kuì),使客戶利益最(zuì)大化,感受增值服務(wù)。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用戶有關技術人員到我公司察看製造過程中各(gè)個(gè)工序的檢驗,並向用戶有(yǒu)關技(jì)術人員提供產品的檢驗標準和檢驗結果。
-
客戶參與原則真誠邀請客戶到公(gōng)司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改進(jìn)工作。
-
售後服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進(jìn)產品;
② 堅(jiān)決執行產品“三包(bāo)”服務政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複,服務工程師24小時待(dài)命,故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可(kě)。
合作客戶
customers
致力打造中國頗(pō)具影響力的起重平台,做有故(gù)事有溫度的企業!相關產品
Related products
致力打造中國(guó)頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!