高性能鋼絲繩
進口高性能鋼絲繩,抗拉強度達到2160MPa表麵鍍鋅(xīn)處理,可有效防腐(fǔ),良好的柔(róu)韌性,保證鋼絲繩的耐磨損,延長壽命
產品優(yōu)勢
Product advantages
致(zhì)力打造中國(guó)頗具影響力的起重平台,做有故事有(yǒu)溫度的企業!服務(wù)優勢
Service advantage
致力(lì)打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫(wēn)度的(de)企業!-
快速響應原則① 客戶反映(yìng)的質量問題須在(zài)4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必(bì)24小時內到(dào)達現場;
③ 所有質量問(wèn)題,所有部門(mén)必須在第一時間內幫助(zhù)客戶解決問題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀(yāo)請用戶來我公司考察(chá)產品(pǐn)設計、工藝流(liú)程和質量管理體係;
④ 委派(pài)技術人員(yuán)根據現場情況和用戶需求進行免費(fèi)設計、選(xuǎn)型。 -
增值服(fú)務原則客戶享用公司產品的同時,公司積極為客(kè)戶提供技術支持、新產品推薦、最新市場信息反饋,使客戶利益最大化,感受增(zēng)值服務。
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售中服務(wù)產品製造過程(chéng)中,邀請用戶有關技術人員到我公司察看製造過程中各個(gè)工序的檢驗,並向用(yòng)戶有關技術人員提(tí)供產品的檢驗標準和檢驗結果。
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客戶參(cān)與(yǔ)原則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化(huà)、管理(lǐ)及現狀(zhuàng),虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。
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售後服務(wù)① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進產品;
② 堅決執(zhí)行產品“三包”服務政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複(fù),服務工(gōng)程師24小時待命,故(gù)障未處理完畢(bì),服務工程師不能離開現場,離開現場(chǎng)需客戶許可。
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