產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力(lì)的起重平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造(zào)中國頗具影響力的起重平台,做有故(gù)事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客(kè)戶反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量(liàng)問題,所有部門必須在第一時間內(nèi)幫助客戶解決問(wèn)題。 -
售前服(fú)務① 免費為用戶提供技術谘詢服(fú)務;
② 向用戶提供產品樣本,企(qǐ)業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司(sī)考(kǎo)察產品(pǐn)設計、工藝(yì)流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員(yuán)根據現場情況和用戶需求進(jìn)行免費設計、選型。 -
增(zēng)值服務原則客戶享用公司產品(pǐn)的同時,公司積極為客戶提供技術支持、新產品推薦、最新市場信息(xī)反饋,使(shǐ)客戶利益最(zuì)大化,感受增值服務。
-
售(shòu)中服務產品製造過程中,邀請用戶有關技(jì)術人員到我公司察看製造過程中各(gè)個工序的檢驗,並向用戶有關技術人員提供產品(pǐn)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗結果。
-
客戶參與原則真誠(chéng)邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。
-
售後服務① 結合用戶需求進行技術(shù)培訓,及(jí)時根據用戶需要(yào)改進產品;
② 堅(jiān)決執(zhí)行產品(pǐn)“三包(bāo)”服務政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複,服務工程師24小時待命,故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現(xiàn)場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的(de)企業!相關產品
Related products
致(zhì)力打造中國頗具影響力的起重平(píng)台,做(zuò)有故事有溫度的企業!